Vanliga frågor

Vi tröttnade på att ha exakt samma postermotiv som alla andra på väggen och på att våra foton trycktes på sladdrigt, glansigt fotopapper!

Wallpoets mål är enkelt: Vi vill att alla ska kunna få helt personliga posters av sina egna bilder som håller samma höga kvalitet som professionella motiv! Vi teamade ihop oss med erfarna bildredigerare för att skapa vackra filter och stilrena layouter från grunden, och byggde in dessa i vårt enkla designerverktyg. Testa dig fram i vår interaktiva designer och beställ hem helt personlig fotokonst tryckt på matt, 200gsm premiumpapper – precis det ditt minne förtjänar!

Create photo art

Ibland hamnar beställningsbekräftelsen tyvärr i skräpposten, detta verkar vara vanligt hos Hotmail-adresser. Kolla först i skräpkorgen och markera Wallpoet som en betrodd avsändare. Om du fortfarande inte hittar den så skicka ett mail till care@wallpoet.com så skickar vi ut en ny.

Det är viktigt att din bild är i original direkt från kamerarullen, samt att det är bra upplösning, skärpa och ljus. Läs gärna vår guide “Så förstorar du rätt bild” för mer information.

Vi levererar till Australien, Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien (UK), Sverige, Tjeckien, Tyskland, USA (US), Ungern & Österrike. Vi kommer att utöka till fler länder inom en snar framtid.

Gå med i vårt nyhetsbrev eller följ oss på Instagram för att få senaste nyheterna!

Vi erbjuder olika fraktalternativ, inklusive gratis standardfrakt för beställningar över 499 kr. Tillgängliga leveransalternativ och priser visas i kassan.

När din beställning har skickats från vårt tryckeri i Sverige får du ett mail med spårningsinformation. När din beställning är redo att levereras kommer transportören att kontakta dig med information via SMS.

Vi arbetar med stora fraktbolag som DHL, FedEx och lokala posttjänster. Beroende på ditt land kan din beställning levereras direkt hem till dig, till en närliggande upphämtningspunkt eller till din brevlåda.

Leveranstider är:

• Inom Europa: 3–5 arbetsdagar. Expressfrakt 2–3 dagar.
• USA: 3–8 arbetsdagar. Expressfrakt 2–5 dagar.
• Australien: 5–10 arbetsdagar. Expressfrakt 2–5 dagar.

Din personliga poster är varsamt ihoprullad, inslagen i silkespapper och fraktas i en kraftig postertub av papp. Om du har beställt en en ram så är den varsamt förpackad i wellpapp och din poster kommer i ett medföljande, platt wellpappkuvert.

Din poster trycks på ett 200 gsm matt premiumpapper som är känt i branschen för att ge bra bildåtergivning för just fotokonst.

Ramar ingår inte som standard, men du kan enkelt lägga till en i vår posterdesigner när du skapar din poster. Posters levereras inte monterade, förutom i tavelväggar som levereras färdigmonterade.

Våra priser inkluderar moms vid beställningar till länder inom EU, Norge och Storbritannien (under 135 GBP). På grund av Brexit behöver brittiska beställningar över 135 GBP betala moms och importavgift när de tas emot i tullen. Beställningar till andra destinationer kan bli belagda med moms och tullavgifter när beställningen anländer till landet.